最初の10秒
急がずに入室しましょう(または通話に参加しましょう)。挨拶しながら微笑み、面接官の名前を呼び、座るときに肩の力を抜きましょう。この一連の始まり方、つまり落ち着いたペース、温かい挨拶、安定した姿勢は、最初の1分間に話す何よりも第一印象に大きく影響します。
姿勢:開いていることが大きさに勝る
椅子に深く腰掛け、背筋は伸ばしつつも硬くならず、両足を床につけ、手を見えるようにしましょう。2つの極端は避けましょう。前かがみに崩れた姿勢(敗北と受け取られる)と、だらしなく反り返った姿勢(傲慢と受け取られる)です。面接官が話しているときに少し前傾すると、うなずきよりも確実に関心を示せます。
凝視にならないアイコンタクト
あなたが聞いているときはアイコンタクトを保ち、考えているときは自然にそらすことを心がけましょう。何かを思い出そうとして視線をそらすのは、弱さではなく人間として自然な行動です。パネル面接では、まず質問者に答え、答えを展開しながら他の人も視野に入れましょう。
手:役割を与える
説明しながら身振りを交えるのは良いことです。自分自身の流暢さを助け、確信として受け取られます。身振りの合間に手をテーブルや膝の上に軽く置くのが、ニュートラルな基本位置です。信頼性を損なうのは、自分を落ち着かせる癖、つまりペンをカチカチ鳴らす、髪を触る、指輪を回す、顔を触るといったものです。もしそういう癖があれば(たいていの人にはあります)、カメラの前でリハーサルすることでそれに気づけます。
声もまたボディランゲージ
自然に感じるスピードから10パーセント遅くしましょう。緊張すると話し方が早口になります。文は下降調で終えましょう。語尾が上がる「アップトーク」の抑揚は、あなたの実績を疑問文に変えてしまいます。そして答える前に一呼吸置きましょう。一呼吸分の沈黙は、思慮深さとして受け取られます。
ビデオ通話では
- カメラは目の高さに - ノートパソコンを見下ろす姿は、そうでなくても関心がないように受け取られます。
- 話すときはレンズを見ましょう - それが面接官にとってのアイコンタクトの体験になります。相手が話しているときは、その顔を見ましょう。
- 胸から上を画面に収め、顔を正面から照らし、身振りは画面内に収めましょう。
- カメラ越しでは静けさがより重要です - 椅子を回したり画面をちらちら見たりする動作は、ビデオでは強調されます。
その場の雰囲気に合わせる
面接官のエネルギー、つまりそのペースや堅苦しさに、さりげなく合わせることは、どんなテクニックよりも早く信頼関係を築きます。真似をするのではなく、ただその場の温度に逆らわないようにしましょう。